Archiv der Kategorie: Verbraucher / Datenschutz

DSGVO-Evaluation nach zwei Jahren

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist eines der ehrgeizigsten EU-Rechtssetzungsprojekte der letzten Jahre. Sie hat den Datenschutz in der EU reformiert und europaweit harmoniert. Rechte und Freiheiten für die Menschen in Europa wurden neu formuliert und insgesamt gestärkt. Gleichzeitig wurden wirksame Instrumente … Weiterlesen

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Hamburg braucht einen starken Verbraucherschutz

Anlässlich der laufenden Koalitionsverhandlungen in Hamburg dringt die Verbraucherzentrale darauf, den Verbraucherschutz in der Hansestadt weiter zu stärken. „Hamburg braucht einen schlagkräftigen Verbraucherschutz, der alle Bürgerinnen und Bürger erreicht“, sagt Vorstand Michael Knobloch. „Gerade in unruhigen Zeiten sind wir besonders … Weiterlesen

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Auf gute Nachbarschaft – Ratgeber informiert

Nachbarn können hilfreich sein – wenn sie zum Beispiel Pakete entgegennehmen oder während des Urlaubs die Blumen gießen. Doch wie sieht es mit dem guten Miteinander aus, wenn Äste vom Nebengrundstück in den eigenen Garten ragen oder laute Musik die … Weiterlesen

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Vodafone erneut verurteilt

Das Landgericht München I hat der Vodafone Kabel Deutschland GmbH verboten, Verbrauchern den Abschluss eines Vertrags über das Produkt „Vodafone Giga TV App“ zu bestätigen, wenn diese die App gar nicht bestellt haben. Die Verbraucherzentrale Hamburg hatte die Vodafone Kabel … Weiterlesen

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Inkasso in die Schranken gewiesen

Verbraucherzentrale Hamburg gewinnt Klage gegen Tesch mediafinanz Inkassodienstleister drohen säumigen Kunden oft mit folgenschweren Konsequenzen, um sie zur Zahlung offener Beträge zu bewegen.

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„Corona-Apps bergen datenschutzrechtliche Risiken“

Bundesregierung muss Quelltext der Anwendungen offenlegen Die geplante Contact-Tracing-App der Bundesregierung weist mehrere mögliche datenschutzrechtliche Risiken auf, zeigt eine juristische Kurzstudie der Gesellschaft für Freiheitsrechte (GFF) im Auftrag von Greenpeace (https://act.gp/CoronaApp). Die Verfasserinnen der Studie warnen insbesondere vor etwaigen Missbrauchsmöglichkeiten … Weiterlesen

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Verbraucherzentrale Hamburg weitet Telefonberatungen aus

Obwohl wegen der Corona-Pandemie in der Verbraucherzentrale Hamburg seit Mitte März keine persönlichen Beratungen mehr stattfinden können, stehen die Verbraucherschützer Ratsuchenden weiterhin bei allen Fragen des privaten Konsums zur Seite. Das telefonische Beratungsangebot wurde in den letzten Tagen massiv ausgeweitet … Weiterlesen

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Neue Beratungswege in der Corona-Krise

Auch wenn derzeit keine Beratungen mit persönlichem Kontakt stattfinden, stehen die Hamburger Energielotsen weiterhin bereit, um alle Anfragen zum Thema Energie zu beantworten. Hierfür wird das Telefon- und Online-Angebot gezielt ausgebaut.

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Hasskommentare im Internet

Das Bundeskabinett hat Änderungen am Netzwerkdurchsetzungsgesetz beschlossen (NetzDG). Sie sehen mehr Rechte für Nutzerinnen und Nutzer vor. Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) hat dabei Vorschläge der Hamburger Justizbehörde aufgegriffen.

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Corona und Datenschutz

HmbBfDI veröffentlicht Corona-FAQ auf seiner Website In der derzeitigen Situation der Corona-Krise und den dadurch bewirkten Kontakteinschränkungen kommt der Kommunikation über soziale Medien eine herausragende Bedeutung zu. Gleichzeitig stellen sich für viele Menschen und Unternehmen Fragen bei der Umgestaltung ihrer … Weiterlesen

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Verbraucherzentrale geschlossen – nur telefonische Beratung

Die Verbraucherzentrale Hamburg bleibt zunächst bis Ende März für den Publikumsverkehr geschlossen. Es finden keine persönlichen Beratungen statt. Außerdem wurden sämtliche bis einschließlich 30. April geplanten Vorträge und Seminare abgesagt. Schriftliche und telefonische Beratungen werden weiterhin angeboten. Die telefonische Erreichbarkeit … Weiterlesen

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Hasskommentare: Hamburg für effektivere Strafverfolgung

Mit einer Bundesratsinitiative will Hamburg erreichen, dass die Ermittlungsbehörden wirksamer die Urheberinnen und Urheber strafbarer Inhalte im Internet ermitteln können. Die Anbieter sozialer Netzwerke sollen verpflichtet werden, Auskünfte zu erteilen, auch wenn die Daten im Ausland gespeichert sind.

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Ergebnisse des fünften „Verbraucherschutz-Pegels“

Missstände im Lebensmittelbereich wie versteckte Preiserhöhungen, ein zu hoher Zuckergehalt sowie Etikettenschwindel mit Fruchtabbildungen gehören weiterhin zu den größten Ärgernissen der Hamburgerinnen und Hamburger. Darüber hinaus sorgen vor allem Verpackungen und Probleme im Telekommunikationssektor für viel Unmut bei den Bürgerinnen … Weiterlesen

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Süßes ist kein Trostpflaster

Etwas Süßes als Belohnung oder zum Trost? Für Eltern kann es manchmal verlockend sein, Naschereien zu versprechen, statt Tränen kullern zu sehen. Doch Süßigkeiten gehören zu den energiereichen Lebensmitteln und enthalten oft auch größere Mengen Fett. Die Weltgesundheitsorganisation empfiehlt, nicht … Weiterlesen

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Auskunft über Hasskommentare im Internet

Hamburg will erreichen, dass die Ermittlungsbehörden einfacher die Urheberinnen und Urheber strafbarer Inhalte im Internet ermitteln können. Eine Bundesratsinitiative fordert, dass die Anbieter sozialer Netzwerke Auskünfte erteilen müssen, auch wenn die abgefragten Daten im Ausland gespeichert sind.

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Grundrecht Datenschutz – große Nachfrage, lange Lieferzeit

Der heute vorgelegte Tätigkeitsbericht des Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) zum Berichtsjahr 2019 gibt sowohl Anlass zurückzublicken als auch eine Standortbestimmung vorzunehmen, um die künftigen Ziele ins Auge fassen zu können. Im Mai werden es zwei Jahre, in … Weiterlesen

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Vortrag: Fenster – Energieeffizient und Einbruchsicher

Fenster zählen häufig nicht nur zu den großen Schwachstellen der Energiebilanz eines Hauses sondern ermöglichen Einbrechern auch oft ein leichtes Spiel. Im Idealfall sollten sie neben Kälte und Hitze auch ungebetene Eindringlinge aus dem Haus halten. Es gibt viele Aspekte, … Weiterlesen

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Wenn schon shoppen, dann bitte die Welt retten

Verbraucherzentrale unterstützt junge Menschen beim Kauf fairer und umweltverträglicher Mode Laut Statistischem Bundesamt lassen sich die Deutschen Schuhe und Bekleidung mittlerweile rund 78 Milliarden Euro pro Jahr kosten. Eine stichprobenartige Befragung der Verbraucherzentrale Hamburg ergab, dass sich junge Verbraucherinnen und … Weiterlesen

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Mangelhafter Datenschutz bei der Digitalstategie des Senates

Die Piratenpartei kritisiert den naiven Umgang des Senates mit dem Thema Datenschutz und der informationellen Selbstbestimmung der Bürger bei der kürzlich vorgestellten Digitalstrategie. Gerade wenn Bürgerdaten zusammengeführt und zentral verwaltet werden sollen, sind strenge Zugriffskontrollen, Protokollierung und eine unabhängige Kontrolle … Weiterlesen

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Mirácoli ist »Mogelpackung des Jahres«

Mirácoli von Mars ist zur »Mogelpackung des Jahres 2019« gewählt worden. Mehr als ein Drittel von insgesamt 43.044 abgegebenen Stimmen ging an das Nudelfertiggericht, das seit letztem Jahr ohne Käse verkauft wird. Die Politik muss Verbraucherinnen und Verbraucher endlich besser … Weiterlesen

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